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개인정보처리방침

최종 수정일: 2026년 3월 2일

1. 개인정보의 수집 항목 및 방법

Soulit(이하 "서비스")은 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집합니다.

필수 수집 항목

  • 이메일 주소
  • 닉네임
  • 소셜 로그인 정보 (Google 계정 식별자)

자동 수집 항목

  • 서비스 이용 기록 (접속 로그, 기능 사용 기록)
  • 기기 정보 (브라우저 종류, OS)

수집 방법

  • 회원가입 시 이용자가 직접 입력
  • 소셜 로그인(Google) 연동 시 자동 수집
  • 서비스 이용 과정에서 자동 생성 및 수집
2. 개인정보의 이용 목적

수집된 개인정보는 다음의 목적을 위해 이용됩니다:

  • 회원 식별 및 인증
  • 서비스 제공 및 운영 (AI 캐릭터 대화, 이미지 생성 등)
  • 크레딧 결제 및 거래 관리
  • 서비스 개선 및 통계 분석
  • 고객 문의 및 불만 처리
  • 약관 변경 등 필요한 고지사항 전달
3. AI 대화 데이터 처리
  1. 이용자와 AI 캐릭터 간의 대화 내용은 서비스 제공 및 대화 이력 관리를 위해 서버에 저장됩니다.
  2. 대화 데이터는 서비스 품질 개선을 위한 분석에 익명화된 형태로 활용될 수 있습니다.
  3. 이용자는 언제든지 자신의 대화 기록을 삭제할 수 있습니다.
  4. AI 캐릭터 생성 시 입력하는 캐릭터 설정(이름, 성격, 설명 등)은 서비스 제공을 위해 저장됩니다.
4. 개인정보의 제3자 제공

서비스는 원칙적으로 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다:

제공 대상제공 목적제공 항목
Paddle (결제 대행)크레딧 결제 처리이메일, 결제 정보
Google (소셜 로그인)회원 인증계정 식별자, 이메일

법령에 의거하여 수사기관 등의 요청이 있는 경우에도 개인정보가 제공될 수 있습니다.

5. 개인정보의 보유 및 파기
  1. 개인정보는 수집 목적이 달성된 후 지체 없이 파기합니다. 다만, 관련 법령에 따라 일정 기간 보관이 필요한 경우에는 해당 기간 동안 안전하게 보관 후 파기합니다.
  2. 보관 기간:
    • 계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
    • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
    • 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
    • 접속에 관한 기록: 3개월 (통신비밀보호법)
  3. 파기 방법: 전자적 파일 형태의 개인정보는 복구 불가능한 방법으로 삭제하며, 종이 문서는 파쇄합니다.
6. 이용자의 권리

이용자는 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다:

  • 개인정보 열람 요청
  • 개인정보 정정 및 삭제 요청
  • 개인정보 처리 정지 요청
  • 계정 탈퇴 (프로필 페이지에서 직접 가능)

위 요청은 서비스 내 프로필 설정 또는 customer@soulit.app을 통해 처리할 수 있습니다.

7. 개인정보의 안전성 확보 조치

서비스는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다:

  • 비밀번호 및 인증 토큰의 암호화 저장
  • SSL/TLS를 통한 데이터 전송 구간 암호화
  • 개인정보 접근 권한 최소화
  • 정기적인 보안 점검
8. 쿠키의 사용
  1. 서비스는 이용자 인증 및 서비스 제공을 위해 쿠키를 사용합니다.
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9. 개인정보처리방침의 변경

본 개인정보처리방침은 법령, 정책, 서비스 변경에 따라 수정될 수 있습니다. 변경 시 서비스 내 공지를 통해 고지합니다.

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